Política de privacidad · versión 2026-10-19
Tus datos, con claridad
Ground to Solo es una ayuda gratuita para estudiar parapente. Solo recogemos lo que necesitamos para gestionar tu cuenta y conservar tu progreso. Nunca vendemos ni alquilamos datos personales, no mostramos publicidad y solo usamos analítica si nos lo permites.
Quiénes somos
Ground to Solo está gestionado por Ground To Solo («nosotros»). Somos el responsable del tratamiento de los datos personales que se describen aquí: decidimos para qué y cómo se usan. Contacto: [email protected].
Qué datos recogemos
| Datos | Origen | Dónde se guardan |
|---|---|---|
| Datos básicos de la cuenta: tu nombre, tu dirección de correo electrónico, la dirección de tu foto de perfil y un identificador de tu cuenta de Google. Nunca vemos tu contraseña de Google. | Google, cuando eliges «Continuar con Google» | Firebase Authentication |
| Progreso de formación: lecciones abiertas y leídas, respuestas y puntuaciones de los cuestionarios, resultados de los exámenes de prueba, los mínimos personales que introduces, los resultados de las misiones del simulador (puntuaciones, criterios, las condiciones simuladas y la duración), el registro de tu certificado (incluido el nombre que elijas imprimir) y las preferencias sincronizadas (unidades, organismo de referencia, orden de las lecciones, idioma, y cuándo confirmaste el aviso de seguridad y aceptaste las condiciones). | Tú, a medida que usas la guía y el simulador | Cloud Firestore, solo dentro de tu cuenta; también en tu navegador |
| Mensajes de contacto: el asunto, tu nombre, la dirección de correo electrónico que nos das para responderte, tu mensaje, el idioma del sitio desde el que escribiste (para poder responderte en él) y el identificador de tu cuenta si habías iniciado sesión. | Tú, a través del formulario de contacto | Cloud Firestore; solo nosotros podemos leerlos |
| Opiniones: tu valoración con estrellas, lo que te ayudó, tu comentario, si podemos citarlo y el nombre que se mostrará con la cita, y cuándo lo escribiste o lo modificaste. | Tú, a través del formulario de opiniones | Cloud Firestore, dentro de tu cuenta |
| Informes de errores: cuando la guía o el simulador fallan, el mensaje de error técnico y el lugar del código donde se produjo, la página, tu navegador y su versión (la cadena del agente de usuario, o user-agent) y la versión de la aplicación. No incluyen tu nombre, tu correo electrónico ni el identificador de tu cuenta; antes se elimina todo lo que parezca una dirección de correo electrónico. | Tu navegador, de forma automática, solo en caso de errores graves | Cloud Firestore; solo nosotros podemos leerlos |
| Señales de seguridad: información técnica sobre tu navegador y tu dispositivo, que se usa para comprobar que las solicitudes proceden de este sitio web. | Google reCAPTCHA Enterprise, a través de Firebase App Check | |
| Estadísticas de uso, solo si las permites: páginas vistas, eventos como «lección leída», «cuestionario completado» o «misión superada», y una breve descripción de cualquier error que encuentres, junto con el tipo de dispositivo, el navegador, la ubicación aproximada (país o ciudad, deducida de tu dirección IP, que Google Analytics no almacena) y un identificador de analítica aleatorio. | Google Analytics 4, después de que elijas «Aceptar analíticas» | Google Analytics |
No recogemos datos sensibles, como información sobre salud, datos biométricos o información financiera, y no te pedimos tu fecha de nacimiento, tu dirección postal ni tu número de teléfono. Los documentos de progreso no contienen tu nombre ni tu dirección de correo electrónico; están vinculados al identificador de tu cuenta. Algunos datos nunca salen de tu dispositivo: tus ajustes de apariencia y animaciones, tu elección sobre la analítica, los ajustes de gráficos, controles y volumen del simulador, y las grabaciones de vuelo del simulador.
Para qué los usamos y con qué base jurídica
| Finalidad | Datos | Base jurídica (GDPR / UK GDPR y leyes similares) |
|---|---|---|
| Permitirte iniciar sesión, guardar tu progreso y sincronizarlo entre dispositivos, y emitir tu certificado de finalización | Datos básicos de la cuenta, progreso de formación | Ejecución del contrato que tenemos contigo (las Condiciones) |
| Mantener seguros el servicio y tus datos, y prevenir abusos | Señales de seguridad, identificador de la cuenta | Nuestro interés legítimo en ofrecer un servicio seguro |
| Detectar y corregir fallos | Informes de errores | Nuestro interés legítimo en un servicio que funcione; los informes no contienen información que te identifique |
| Entender qué lecciones y misiones resultan útiles, y mejorarlas | Estadísticas de uso | Tu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento |
| Responder a tus mensajes y a tus solicitudes sobre tus derechos | Mensajes de contacto | Obligación legal (para las solicitudes de ejercicio de derechos) y nuestro interés legítimo en responder |
| Aprender de tu opinión para mejorar la guía | Opiniones | Nuestro interés legítimo en mejorar el servicio |
| Citar tu opinión en el sitio, solo si marcaste la casilla | Tu comentario, tu valoración y el nombre que elegiste | Tu consentimiento, que puedes retirar editando o eliminando la opinión |
No usamos tus datos con fines publicitarios, no creamos perfiles publicitarios y no tomamos sobre ti decisiones basadas en medios automatizados que produzcan efectos jurídicos o te afecten de forma similarmente significativa. El nivel de preparación y el certificado se calculan en tu navegador a partir de tu propio progreso, solo a título informativo para ti.
Cookies y almacenamiento en tu dispositivo
El almacenamiento estrictamente necesario se usa sin pedirte permiso, porque el servicio no puede funcionar sin él. El almacenamiento de analítica solo se usa después de que lo aceptes.
| Nombre | Tipo | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
g2s.v1.prefs, g2s.v1.guide, g2s.v1.sim | Almacenamiento local, necesario | Tus preferencias y tu progreso en este dispositivo | Hasta que cierres sesión o borres los datos del sitio |
g2s.v1.session, g2s.v1.sync | Almacenamiento local, necesario | Recordar quién ha iniciado sesión en este dispositivo y qué falta por sincronizar | Hasta que cierres sesión |
g2s.v1.scroll, g2s.v1.next | Almacenamiento de sesión, necesario | Devolverte al mismo punto de una página, o después de iniciar sesión | Hasta que cierres la pestaña |
firebaseLocalStorageDb | IndexedDB, necesario | Tu sesión iniciada en Firebase | Hasta que cierres sesión |
g2s-tracks | IndexedDB, necesario | Tus últimas grabaciones de vuelo del simulador, para reproducirlas en este dispositivo | Los últimos 20 vuelos |
_GRECAPTCHA y relacionados | Cookie y almacenamiento de Google, necesarios | Seguridad de App Check: distinguir a los visitantes reales de los abusos automatizados | Hasta 6 meses |
_ga, _ga_* | Cookies de Google Analytics, solo con consentimiento | Contar visitas y distinguir a los visitantes recurrentes | Hasta 2 años; se eliminan cuando retiras el consentimiento |
Puedes cambiar tu elección sobre la analítica en cualquier momento en Ajustes → Cuenta y privacidad. Si tu navegador envía una señal Global Privacy Control, la tratamos como un «no» a la analítica, salvo que más adelante actives tú mismo la analítica.
Quién los trata por cuenta nuestra
Recurrimos a proveedores de servicios que tratan los datos únicamente siguiendo nuestras instrucciones, en virtud de condiciones escritas de tratamiento de datos (encargados del tratamiento):
- Google LLC / Google Ireland Limited (Firebase y Google Cloud): alojamiento, inicio de sesión (Firebase Authentication), almacenamiento del progreso (Cloud Firestore) y App Check con reCAPTCHA Enterprise. reCAPTCHA también está sujeto a la Política de Privacidad de Google y a sus Condiciones de Servicio.
- Google Analytics 4, solo si das tu consentimiento, con las funciones publicitarias, las señales de Google y la personalización de anuncios desactivadas. Nunca enviamos tu nombre, tu correo electrónico ni el identificador de tu cuenta a Analytics.
Cuando eliges compartir tu certificado, eres tú quien va a LinkedIn, X o Facebook; lo que publiques allí se rige por sus políticas. No les transmitimos tus datos. Podemos comunicar datos si la ley lo exige, para proteger a personas frente a un daño, o como parte de la transmisión del servicio a un nuevo operador que mantenga esta política (te avisaremos antes).
Transferencias internacionales
Google puede tratar datos en Estados Unidos y en otros países. Para las personas que se encuentran en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza, las transferencias se basan en el EU–US Data Privacy Framework (Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) y sus extensiones para el Reino Unido y Suiza cuando Google está certificado, y, en otro caso, en las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea (y el UK Addendum, la adenda del Reino Unido), tal como se establece en las condiciones de tratamiento de datos de Google. Tu progreso se almacena en la región de Firestore que elegimos al configurar el servicio.
Cuánto tiempo los conservamos
- Cuenta y progreso: hasta que elimines tu cuenta. Si una cuenta no se ha usado durante 3 años, podemos eliminarla después de enviarte un aviso por correo electrónico.
- Estadísticas de uso: 14 meses en Google Analytics; después se eliminan automáticamente.
- Informes de errores: 90 días.
- Mensajes de contacto: el tiempo necesario para responder, y no más de 2 años. Se conservan aunque elimines tu cuenta, para que podamos terminar de responderte; si nos lo pides, los eliminaremos antes.
- Opiniones: hasta que elimines la opinión o tu cuenta (al eliminar tu cuenta se elimina tu opinión).
- Copias de seguridad: los datos eliminados pueden permanecer en copias de seguridad cifradas hasta 35 días antes de sobrescribirse.
Seguridad
Los datos se cifran en tránsito (HTTPS con HSTS) y en reposo. Las reglas de la base de datos permiten que cada persona lea y modifique solo su propio progreso; App Check bloquea el acceso automatizado; el sitio envía una Content Security Policy estricta. Al cerrar sesión se borra tu progreso de ese dispositivo. Ningún sistema es perfectamente seguro: si se produce una violación de seguridad que afecte a tus datos, te lo notificaremos a ti y a las autoridades cuando la ley lo exija.
Tus derechos
Vivas donde vivas, puedes:
- Obtener una copia de tu progreso en un formato JSON portable y documentado: Ajustes → Tu progreso → Exportar progreso.
- Eliminar tu cuenta y todos los datos en la nube: Ajustes → Cuenta y privacidad → Eliminar mi cuenta y mis datos en la nube. La eliminación es inmediata y no se puede deshacer.
- Corregir el nombre de tu certificado en la página del certificado, y tu nombre o tu foto de Google en tu cuenta de Google.
- Editar o eliminar tu opinión en cualquier momento en la página de opiniones, lo que incluye retirar el permiso para citarla.
- Retirar el consentimiento a la analítica en cualquier momento, sin que ello afecte a lo ocurrido antes.
- Pedirnos el acceso a tus datos, su rectificación, la limitación de su tratamiento o su supresión, oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos, o cualquier otra cosa prevista en esta política, escribiendo a [email protected]. Te responderemos en el plazo de un mes (45 días cuando se aplique la legislación de California), y es posible que necesitemos confirmar que eres realmente tú.
No te trataremos de forma diferente por ejercer tus derechos.
Derechos según la región
Espacio Económico Europeo, Reino Unido y Suiza
Tienes los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición previstos en el GDPR (RGPD), el UK GDPR y la FADP suiza, y el derecho a presentar una reclamación ante tu autoridad de protección de datos (en el Reino Unido, la Information Commissioner’s Office, ico.org.uk).
Estados Unidos, incluida California
En virtud de la California Consumer Privacy Act (CCPA, modificada por la CPRA) y de leyes estatales similares (por ejemplo, en Colorado, Connecticut, Virginia, Utah y Texas): en los últimos 12 meses hemos recogido identificadores (nombre, correo electrónico, identificadores de cuenta y de analítica), actividad en internet (progreso y, con consentimiento, eventos de uso) y ubicación aproximada (con consentimiento), para las finalidades indicadas arriba. No vendemos ni compartimos información personal para publicidad conductual entre contextos (cross-context behavioural advertising), y no usamos información personal sensible. Puedes solicitar conocer, eliminar o corregir tu información, y puedes recurrir a un agente autorizado. Respetamos la señal Global Privacy Control.
Brasil
En virtud de la LGPD, puedes obtener la confirmación de que tratamos tus datos, acceder a ellos, corregirlos, anonimizarlos, portarlos o eliminarlos, y saber con quién se comparten; puedes presentar una reclamación ante la ANPD.
Canadá
En virtud de la PIPEDA y de las leyes provinciales (incluida la Law 25 de Quebec, o Ley 25) puedes acceder a tu información y corregirla, y retirar tu consentimiento. Nuestro contacto indicado arriba actúa como persona responsable de la protección de la información personal.
Australia y Nueva Zelanda
Tratamos la información personal de conformidad con los Australian Privacy Principles (Principios Australianos de Privacidad) y la New Zealand Privacy Act 2020. Puedes solicitar el acceso y la corrección, y presentar una reclamación ante la OAIC o el NZ Privacy Commissioner.
India
En virtud de la Digital Personal Data Protection Act 2023, puedes acceder a tus datos, corregirlos y suprimirlos, designar a otra persona para que ejerza tus derechos y presentar una reclamación ante nuestro contacto indicado arriba (nuestro responsable de atención de reclamaciones) antes de acudir al Data Protection Board (Junta de Protección de Datos).
Otros lugares
Las personas de otros países, incluidos Japón, Corea del Sur, Singapur y Sudáfrica, pueden ejercer los mismos derechos a través de nuestro contacto indicado arriba y presentar una reclamación ante su autoridad local.
Menores
Ground to Solo no está dirigido a menores de 13 años y no recogemos sus datos a sabiendas. Para crear una cuenta debes tener 16 años o más, o entre 13 y 15 años con el permiso de tu madre, padre o tutor legal, cuando la ley del lugar donde vives lo permita. Si crees que un menor de 13 años nos ha facilitado datos, contacta con nosotros y los eliminaremos.
Cambios
Esta política está disponible en inglés, urdu, hindi, francés, alemán y español. Las traducciones se ofrecen para tu comodidad; cuando la ley lo permita, si una traducción difiere de la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.
Publicaremos aquí cualquier cambio con una nueva fecha de versión. Si un cambio afecta de manera sustancial a cómo usamos tus datos, te lo comunicaremos en la aplicación antes de que entre en vigor y, cuando la ley lo exija, te volveremos a pedir tu consentimiento.
Contacto y reclamaciones
Ground To Solo. Correo electrónico: [email protected], o usa el formulario de contacto. Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos del lugar donde vives o trabajas.